Você tem alguma dúvida? Veja aqui as duvidas mais frequentes em nosso site.
- Qual quantidade mínima que posso comprar no atacado?
- Quais os meios de pagamento disponíveis?
- Quais as formas de parcelamento?
- O frete é pago pela RH JEANS?
- Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
- Como proceder em caso de troca?
- Tenho dúvidas o que faço?
- Qual horário de funcionamento da loja?
- Qual é a cobertura de entrega da mercadoria da RH JEANS?
* Se não você achou sua reposta, Clique aqui e entre em contato conosco.
1- Qual quantidade mínima que posso comprar no atacado?
Atacado mínimo de 12 peças sendo 2 peças por cada modelo.
2 - Quais os meios de pagamento disponíveis?
Você nasceu para ter mais comodidade e segurança, por isso aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Boleto bancário:
Sendo somente para pagamento à vista com 5% de desconto.
Após a confirmação do pedido, o boleto para pagamento será exibido com seus dados e o valor total do pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou via internet banking.
Caso a confirmação de pagamento ocorra antes das 17:00 horas, a data de confirmação será no mesmo dia e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil. Ocorrendo após as 17:00 horas, a confirmação será processada no próximo dia útil e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil após a confirmação de pagamento.
Cartão de crédito:
Optando pelo pagamento por cartão de crédito (MASTERCARD, VISA, DINERS, HIPERCARD ou AMEX), entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em seguida, seu pedido já estará confirmado e aprovado.
Deposito Bancário:
Sendo somente para pagamento à vista com 5% de desconto.
3 - Quais as formas de parcelamento?
A forma de pagamento que permite o pagamento parcelado é o Cartão de crédito. Aceitamos as bandeiras MASTERCARD, VISA, DINERS, HIPERCARD ou AMEX em até 3 vezes sem juros.
IMPORTANTE: Esta forma de pagamento estará sujeita à confirmação de dados por telefone ou e-mail, para a efetiva liberação do crédito - caso a administradora assim entenda necessário. Esta medida é adotada para garantir a total segurança do portador do cartão.
4 - O frete é pago pela RH JEANS?
Não o frete é pago pelo cliente.
5 - Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Você não nasceu para esperar. Não medimos esforços para entregar seu pedido o quanto antes.O prazo para entrega é contado após a confirmação do pagamento e varia de acordo com o local solicitado para entrega. Para calcular o prazo de entrega, basta clicar no produto desejado, selecionar a cor e tamanho (quando aplicável) e clicar em “COMPRAR”. Você será direcionado para o carrinho de compras. Basta inserir o CEP no campo solicitado e clicar em “CALCULAR O FRETE”. Imediatamente o prazo de entrega do pedido será calculado no campo ¨PRAZO DE ENTREGA¨.
6 - Como proceder em caso de troca?
Troca somente com defeito e no prazo de 30 dias.
7 - Tenho dúvidas o que faço?
Ligue no telefone:(11)2695-2644,que teremos pessoas á sua disposição no horário de funcionamento da loja.
Se preferir envie um email: vendas@rhjeans.com
OU NO MSN: vendas@rhjeans.com
8 - Qual horário de funcionamento da loja?
Funciona de Segunda a Quinta -feira das 7:30h ás 18:00h e na Sexta- feira das 7:30 ás 17:00.
9 - Qual é a cobertura de entrega da mercadoria da RH JEANS?
Despachamos para todo Brasil e para o Exterior, por meio de transportadoras e pelos Correios.